Hochwertige Karten, tolle Haptik, schöner Druck
Druckoptimierte Bildbearbeitung im Preis inklusive
Guter Kundenservice bei Problemen
Hat noch viel Luft nach oben
Bis zum Gut-zum-Druck verlief alles problemlos, superschnell.
Der Liefertermin war aber (wahrscheinlich aufgrund der Lieferung in die Schweiz) zu sportlich berechnet. Weiter mussten wir auf der Lieferung Zollgebühren und MwSt abliefern, was so nicht kommuniziert wurde bei der Bestellung.
Die Karten waren schön gedruckt, aber es wurden statt 90 nur 50 Couverts mitgeliefert. Somit sind 40 Karten nicht versandfähig.
Da lässt sich also noch einiges optimieren.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir entschuldigen uns für die unvollständigen Umschläge und werden die fehlenden natürlich umgehend nachsenden. Außerdem bedauern wir, dass Sie mit den Lieferbedingungen so unzufrieden sind. Auf unserer Seite geben wir aber bereits folgenden Hinweis: "Lieferungen in Länder außerhalb der E.U. profitieren vom Abzug der französischen Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie, dass im Gegenzug inländische Steuern und Zollabwicklungsgebühren anfallen können."
Unser Kundenservice wird Sie dazu gerne nochmals kontaktieren.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Wunderschöne Karten
Ich habe wiederholt bei Rosemood bestellt, die Karten sind wunderschön und sehr wertig. Der Kontakt ist überaus angenehm und unkompliziert!
Elegant!
Sehr elegant und schick!
Das papier (perlmuttpapier) ist hochwertig.