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Hilfe und KontaktUnsere Bearbeitungs- und Lieferzeiten Kann ich den Herstellungsprozess und Versand meiner Karten beschleunigen?

Kann ich den Herstellungsprozess und Versand meiner Karten beschleunigen?

Da die bestellten Karten bestimmte Prozesse der Prüfung, Korrektur, Retusche und später der Herstellung durchlaufen müssen, können wir unsere Mindestbearbeitungszeiten nicht verkürzen. Wenn Ihre Bestellung allerdings dringend ist, möchten wir Sie bitten, unseren Kundenservice zu kontaktieren, sodass wir gewisse Vorkehrungen treffen können, um Ihnen zeitlich entgegenzukommen. Bei größeren Änderungen oder wenn Sie es wünschen, werden wir Ihnen die bestellten Produkte auch nochmals über Ihr Kundenkonto zur Ansicht und Bestätigung freischalten, sodass hierdurch unter Umständen auch ein Verzug entstehen kann. Nach der Druckfreigabe werden Ihre Exemplare am folgenden Werktag gedruckt und wiederum am Werktag darauf versandfertig gemacht und an den Lieferservice übergeben. Je nachdem, welche Versandart Sie gewählt haben, sollte Ihre Bestellung nach dem Zeitpunkt der Versandbestätigung in 1-5 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Sie können also den Versand der Karten beschleunigen, indem Sie den Expressversand wählen. Dieser nimmt 1-2 Werktage in Anspruch. Bei dem Standardversand hingegen gelten 3-5 Werktage. Bitte beachten Sie, dass sich die Zeit-Angaben der Lieferservices ausschließlich auf den Versandweg beziehen! Alle vorherigen Schritte sind hier noch nicht mit einberechnet.

Insgesamt dürfen Sie also von ca. 6 bis 10 Werktagen zwischen abgeschlossener Bestellung über unsere Homepage und deren Erhalt ausgehen, wobei 6 Werktage das Minimum darstellen.

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