Veröffentlicht von C.M, 20. Juli 2022
Veröffentlicht von Yomary, 4. Juli 2022
Mir gefällt das Fotobuch sehr gut. Einen Stern Abzug gab es für das Preis-Leistungsverhältnis. Ich hatte bei den Bildunterschriften ein paar Dreher drin, die nicht korrigiert wurden, obwohl eine Korrektur als Leistung aufgeführt war. Hier hätte ich für den Preis etwas mehr erwartet. Auch die Bearbeitungsdauer bzw. Versanddauer empfand ich als recht lang.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass unsere Lektoren einen Fehler bei der Korrektur übersehen haben. Unser Kundenservice meldet sich umgehend bei Ihnen, damit Sie ein optimales Produkt erhalten.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Veröffentlicht von Yomary, 4. Juli 2022
Mir gefällt das Fotobuch sehr gut. Einen Stern Abzug gab es für das Preis-Leistungsverhältnis. Ich hatte bei den Bildunterschriften ein paar Dreher drin, die nicht korrigiert wurden, obwohl eine Korrektur als Leistung aufgeführt war. Hier hätte ich für den Preis etwas mehr erwartet. Auch die Bearbeitungsdauer bzw. Versanddauer empfand ich als recht lang.
Guten Tag,
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Es tut uns leid, dass unsere Lektoren einen Fehler bei der Korrektur übersehen haben. Unser Kundenservice meldet sich umgehend bei Ihnen, damit Sie ein optimales Produkt erhalten.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Veröffentlicht von Enna, 3. Juli 2022
Veröffentlicht von Enna, 3. Juli 2022
Veröffentlicht von Leo, 24. Juni 2022
Das Fotobuch wirkt insgesamt hochwertig, die Farben der Fotos kommen gut raus. Was mich gestört hat, war, dass man das Format der Foto-Frames nicht ändern konnte. Diese waren auf ein bestimmtes Verhältnis festgelegt, sodass manche Fotos mehr beschnitten wurden, als mir lieb war (z.B. Füße/ Kopf passten nicht mehr ins Bild). Auch hatte ich den Eindruck, dass die gedruckten Fotos leider etwas von ihrer ursprünglichen Schärfe und Dynamik verloren haben. Insgesamt bin ich aber recht zufrieden mit dem Ergebnis.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre so ehrliches Feedback!
Es freut uns, dass Sie die Qualität des Fotobuchs so schätzen.
Wir bieten viele verschiedene Layout-Vorlagen an. Diese können jedoch nicht individuell angepasst werden. Bei speziellen Anfragen kontaktieren Sie unseren Kundenservice am besten vorab!
Bezüglich der Schärfe tut es uns leid, dass die Fotos leicht unscharf wirken. Wir melden uns dazu umgehend bei Ihnen und bieten Ihnen eine passende Lösung an.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Veröffentlicht von Alena, 21. Juni 2022
Super Ergebnis, schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden. Lediglich die Bedienung der Seite für den Entwurf war für einen wenig computer-affinen Menschen wie mich etwas schwierig
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie so glücklich sind mit Ihrer Bestellung!
Bezüglich der Nutzung unserer Seite melden wir uns nochmals bei Ihnen, um weitere Informationen zu erhalten. Für uns ist es wichtig, die Seite so nutzerfreundlich wie möglich zu gestalten.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Veröffentlicht von Evgeniia , 13. Juni 2022
Veröffentlicht von Claudia, 13. Juni 2022
Veröffentlicht von Claudia, 13. Juni 2022
Veröffentlicht von Evgeniia , 13. Juni 2022
Veröffentlicht von Constanze , 6. Juni 2022
Veröffentlicht von Jelena, 30. Mai 2022
Veröffentlicht von Jelena, 30. Mai 2022
Veröffentlicht von Anke, 29. Mai 2022
Veröffentlicht von Chrissi, 27. Mai 2022
Dieses Mal hat mich der Druck leider überhaupt nicht überzeugt (unscharf, und das lag definitiv nicht an den Bilder) das Papier und die Verarbeitung haben mich überzeugt. Ich hätte für diesen Preis allerdings mehr vom Druckerzeug erwartet. Bin dieses Mal leider eher enttäuscht als glücklich.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Druckqualität nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice meldet sich persönlich bei Ihnen, damit Sie ein optimales Produkt erhalten können!
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Veröffentlicht von Chrissi, 27. Mai 2022
Dieses Mal hat mich der Druck leider überhaupt nicht überzeugt (unscharf, und das lag definitiv nicht an den Bilder) das Papier und die Verarbeitung haben mich überzeugt. Ich hätte für diesen Preis allerdings mehr vom Druckerzeug erwartet. Bin dieses Mal leider eher enttäuscht als glücklich.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Druckqualität nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice meldet sich persönlich bei Ihnen, damit Sie ein optimales Produkt erhalten können!
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Veröffentlicht von Marie, 21. Mai 2022
Veröffentlicht von Marie, 21. Mai 2022
Veröffentlicht von Susanne, 20. Mai 2022
Veröffentlicht von Jule, 13. Mai 2022
Längere Wartezeit, aber immer wieder gute Qualität.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass Sie die Qualität des Fotobuches loben, entschuldigen uns aber auch, dass es bei Ihrer Bestellung zu leichten Verzögerungen kam. Wir hatten daher kostenfrei für Sie auf den Expressversand gewechselt.
Unser Kundenservice meldet sich dazu gerne nochmals persönlich bei Ihnen.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Veröffentlicht von Jule, 13. Mai 2022
Längere Wartezeit, aber immer wieder gute Qualität.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass Sie die Qualität des Fotobuches loben, entschuldigen uns aber auch, dass es bei Ihrer Bestellung zu leichten Verzögerungen kam. Wir hatten daher kostenfrei für Sie auf den Expressversand gewechselt.
Unser Kundenservice meldet sich dazu gerne nochmals persönlich bei Ihnen.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Veröffentlicht von Jule, 13. Mai 2022
Längere Wartezeit, aber immer wieder gute Qualität.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass Sie die Qualität des Fotobuches loben, entschuldigen uns aber auch, dass es bei Ihrer Bestellung zu leichten Verzögerungen kam. Wir hatten daher kostenfrei für Sie auf den Expressversand gewechselt.
Unser Kundenservice meldet sich dazu gerne nochmals persönlich bei Ihnen.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Veröffentlicht von Julia , 12. Mai 2022
Veröffentlicht von Julia , 12. Mai 2022
Veröffentlicht von Sabrina, 4. Mai 2022
Veröffentlicht von Teresa , 28. April 2022
Veröffentlicht von Teresa , 28. April 2022
Veröffentlicht von Carmen , 23. April 2022
Veröffentlicht von Carmen , 23. April 2022
Veröffentlicht von Hanna, 22. April 2022
Veröffentlicht von Leon Sperling, 14. April 2022
Ich hatte schonmal ein Kommentar geschrieben, in welchem ich die Qualität des Produkts positiv hervorgehoben hatte, dass hat sich auch nicht geändert. Bei einem der Bücher gab es einen kleinen Druckfehler im Einband. Mein Kommentar wurde Umgehend gelesen und ich erhielt zur Entschädigung ein neues. Das nenne ich Service! Mein nächster Urlaub steht in 3 Wochen an, ich werde wieder hier bestellen ;)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren so freundlichen Kommentar! Er freut uns sehr.
Wir bieten diesen Service gerne, da Ihre Zufriedenheit höchste Priorität für uns hat.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Veröffentlicht von Leon Sperling, 14. April 2022
Ich hatte schonmal ein Kommentar geschrieben, in welchem ich die Qualität des Produkts positiv hervorgehoben hatte, dass hat sich auch nicht geändert. Bei einem der Bücher gab es einen kleinen Druckfehler im Einband. Mein Kommentar wurde Umgehend gelesen und ich erhielt zur Entschädigung ein neues. Das nenne ich Service! Mein nächster Urlaub steht in 3 Wochen an, ich werde wieder hier bestellen ;)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren so freundlichen Kommentar! Er freut uns sehr.
Wir bieten diesen Service gerne, da Ihre Zufriedenheit höchste Priorität für uns hat.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Veröffentlicht von LeonSperling, 2. April 2022
Wie schon im Titel genannt, waren die Farben und das Material sehr schön, aber ich hatte in einem Exemplar mit gelben Flecken woher auch immer.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden uns direkt persönlich bei Ihnen melden, um umgehend für Ersatz zu sorgen. Es ist uns wichtig, Ihnen ein einwandfreies Produkt zu liefern, mit dem Sie voll und ganz zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Veröffentlicht von LeonSperling, 2. April 2022
Wie schon im Titel genannt, waren die Farben und das Material sehr schön, aber ich hatte in einem Exemplar mit gelben Flecken woher auch immer.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden uns direkt persönlich bei Ihnen melden, um umgehend für Ersatz zu sorgen. Es ist uns wichtig, Ihnen ein einwandfreies Produkt zu liefern, mit dem Sie voll und ganz zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Veröffentlicht von Pia, 25. März 2022
Veröffentlicht von Pia, 25. März 2022
Veröffentlicht von Julia , 20. März 2022
Ich habe das Magazin bestellt und vom Papier her auch ein Magazin erwartet. Leider war es aber normales mattes Papier, nicht sonderlich hochwertig. Der erwünschte Effekt eines Magazin entsteht definitiv nicht.
Trotz der Überprüfung waren auch noch Fehler im Format, die nicht ausgebessert wurden und auf der Handy App so nicht sichtbar waren.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Für unsere Produkte verwenden wir nur hochwertige Materialien und Papiersorten. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität des Papiers nicht zufrieden sind.
Das Format ist in der Produktbeschreibung und auch mehrmals im Bestellvorgang ersichtlich. Unser Kundenservice meldet sich dazu nochmals bei Ihnen.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
Veröffentlicht von Katja , 20. März 2022
Veröffentlicht von Julia , 20. März 2022
Ich habe das Magazin bestellt und vom Papier her auch ein Magazin erwartet. Leider war es aber normales mattes Papier, nicht sonderlich hochwertig. Der erwünschte Effekt eines Magazin entsteht definitiv nicht.
Trotz der Überprüfung waren auch noch Fehler im Format, die nicht ausgebessert wurden und auf der Handy App so nicht sichtbar waren.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Für unsere Produkte verwenden wir nur hochwertige Materialien und Papiersorten. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität des Papiers nicht zufrieden sind.
Das Format ist in der Produktbeschreibung und auch mehrmals im Bestellvorgang ersichtlich. Unser Kundenservice meldet sich dazu nochmals bei Ihnen.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood
