
Foto Schmuckstück
Veröffentlicht von Vera, 11. Februar 2021

Veröffentlicht von Vera, 11. Februar 2021

Veröffentlicht von Hannah, 8. Februar 2021
Die Karten sind hochwertig und wunderschön . Wir waren super zufrieden!
Leider war der Erstellungsprozess sehr mühsam, da die Website sehr langsam lädt.
1 Stern Abzug...
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren so netten Kommentar!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Karten so zufrieden sind.
Wenn unsere Seite nur langsam lädt, empfehlen wir Ihnen prinzipiell mit Chrome zu arbeiten und Ihren Cache zu leeren. Somit sollte der Server weniger ausgelastet sein.
Gerne können Sie in solchen Fällen auch unseren Kundenservice kontaktieren, damit Ihnen umgehend weitergeholfen werden kann.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood

Veröffentlicht von Anna , 30. Januar 2021

Veröffentlicht von Sophie, 22. Januar 2021

Veröffentlicht von Mareike, 14. Januar 2021

Veröffentlicht von Babsi, 12. Januar 2021

Veröffentlicht von mny, 6. Januar 2021

Veröffentlicht von michidorn, 4. Januar 2021

Veröffentlicht von debyst, 29. Dezember 2020
Der Service zum Bearbeiten der Karte war zuvorkommend und aber hat das Bestellen leicht verzögert. Der Druck ist minim unscharf beim genauen nahen betrachten, von weitem ist der Druck aber völlig ausreichend.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Von Bestelleingang bis zur Lieferung hat Ihre Bestellung 10 Werktage gedauert. Dies entspricht unseren offiziellen Bearbeitungs- und Lieferfristen: https://www.rosemood.de/service/versand-lieferung/
Gerade bei größeren Bestellungen gehen wir gerne sicher, dass für Sie für den Druck wirklich alles passt. Aus diesem Grund schalten wir Ihnen die Karten bei Änderungen meistens noch einmal online zur Ansicht frei. So können Sie selbst die Druckfreigabe geben oder uns mitteilen, falls Sie noch Änderungswünsche haben.
Bei Zeitdruck können Sie uns gerne mitteilen, bis wann Sie Ihre Karten idealerweise erhalten möchten. Wir können die Bestellung dann gegebenenfalls intern auf "dringend" stellen und sie prioritär bearbeiten.
Wir arbeiten mit einem Offset-Druckverfahren. Das Druckergebnis kann sich dadurch leicht zur Ansicht auf Ihrem Bildschirm unterscheiden. Wir werden uns persönlich mit ihnen in Verbindung setzen, um das genauer zu besprechen.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood

Veröffentlicht von Paulina, 27. Dezember 2020

Veröffentlicht von LS, 20. Dezember 2020

Veröffentlicht von W.P., 20. Dezember 2020

Veröffentlicht von Gretchen, 19. Dezember 2020
Hochwertige Verarbeitung und sehr einfach zu gestalten und zu bestellen. Wir sind sehr zufrieden und glücklich über das Ergebnis!
Einzig der Versand/die Verpackung hätte bei dem Preis etwas liebevoller ausfallen können. So waren die teuren Karten, auf die man lange wartet, einfach nur eingeschweißt und in einen Karton gepackt. Schade, bei der Aufmachung von Rosemood habe ich ein bisschen mehr als "Standard" erwartet.
Ansonsten rundum zufriedenstellend! Würde wieder bestellen.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren ehrlichen und ausführlichen Kommentar auf unserer Webseite.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Geburtskarten zufrieden und glücklich sind. Ihren Hinweis bezüglich der Verpackung nehmen wir uns zu Herzen und leiten dies an die entsprechende Abteilung weiter.
Herzliche Grüße und bis bald!
Ihr Atelier Rosemood

Veröffentlicht von AH, 15. Dezember 2020

Veröffentlicht von Mia, 13. Dezember 2020

Veröffentlicht von Tiny, 11. Dezember 2020
Die Druckqualität war sehr schlecht, obwohl wir hochaufgelöste Fotos vom Fotografen benützt haben. Design wäre wunderschön. Trotzdem.... schade!
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr so ehrliches Feedback!
Auch wenn Sie das Design schätzen, bedauern wir sehr, dass die Druckqualität der Karten Ihren Ansprüchen nicht gerecht wird.
Unser Atelier arbeitet mit hochwertigen Materialen und anspruchsvollen Drucktechniken, um ein optimales Ergebnis garantieren zu können. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden, damit Sie ein Produkt erhalten können, mit dem Sie komplett zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood

Veröffentlicht von Hannah , 10. Dezember 2020

Veröffentlicht von Christina, 7. Dezember 2020

Veröffentlicht von Nora, 5. Dezember 2020

Veröffentlicht von Leonora, 27. November 2020

Veröffentlicht von Fina, 27. November 2020

Veröffentlicht von Micha, 27. November 2020

Veröffentlicht von Aida , 23. November 2020

Veröffentlicht von Barbara, 19. November 2020

Veröffentlicht von Fabienne, 18. November 2020

Veröffentlicht von Lisa, 16. November 2020

Veröffentlicht von Laura, 16. November 2020
Nachdem ich schon so viel Papeterie bei rosemood in vollster Zufriedenheit erhalten habe (Hochzeitseinladungen, STD-Karten, Tischkarten, Dankeskarten, Einladung zum 60. Geburtstag...) bin ich diesmal leider sehr enttäuscht. Das Resultat entspricht überhaupt nicht meinen Erwartungen, die Farben und Bildqualität sind schlechter und vor allem das Papier. Hatte "Glänzend" gewählt und nicht mit einer Art "Fotooberfläche" gerechnet... Das nächste mal werde ich auf ein Ansichtsexemplar ausweichen müssen...
Mit freundlichen Grüßen, Laura Renziehausen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer letzten Bestellung unzufrieden sind, vor allem weil wir Sie als treue Kundin schätzen können und Sie bisher immer sehr glücklich mit unseren Produkten waren.
Die Papiersorten sind auf unserer Homepage im Detail beschrieben. Bei dem satinierten Glanzpapier ist angegeben, dass es sich um eine feine, glänzende Oberfläche handelt. Unser Kundenservice wird sich dazu nochmals bei Ihnen melden, da die Kundenzufriedenheit für uns höchste Priorität hat. Gemeinsam kann dann nach eine passende Lösung wie z. B. ein Papierwechsel besprochen werden.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood

Veröffentlicht von Saskia , 11. November 2020

Veröffentlicht von Barbara, 8. November 2020

Veröffentlicht von Ellen, 7. November 2020

Veröffentlicht von Saskia, 2. November 2020
Tolle Karte, guter Service...leider beim Versand Paket komplett beschädigt. Karten waren aber in Ordnung!
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Karten und unserem Service so zufrieden sind!
Parallel dazu bedauern wir es, dass das Paket während des Transportes beschädigt wurde. Unser Kundenservice wird sich dazu umgehend bei Ihnen melden, damit eine Beschwerde bei unserem Versandpartner eingereicht werden kann.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood

Veröffentlicht von Lizzard, 1. November 2020

Veröffentlicht von Katja, 30. Oktober 2020

Veröffentlicht von Pia, 25. Oktober 2020

Veröffentlicht von Julia, 19. Oktober 2020

Veröffentlicht von Daniel Pütz, 19. Oktober 2020

Veröffentlicht von BeMa, 11. Oktober 2020

Veröffentlicht von TB, 9. Oktober 2020

Veröffentlicht von Franzi , 9. Oktober 2020

Veröffentlicht von Dally, 8. Oktober 2020