
Polaroid Liberty Herz
Veröffentlicht von Sarah, 20. März 2022

Veröffentlicht von Sarah, 20. März 2022

Veröffentlicht von Miri, 17. März 2022

Veröffentlicht von JB, 12. März 2022

Veröffentlicht von F. M., 10. März 2022

Veröffentlicht von Caro, 10. März 2022

Veröffentlicht von Miri, 7. März 2022

Veröffentlicht von P FT fkfnx, 26. Februar 2022

Veröffentlicht von Caro, 16. Februar 2022

Veröffentlicht von N. Morgenstern , 13. Februar 2022
Die Karte hat an sich ein wirklich schönes Design. Leider lief es bei unseren Karten mit dem Druck nicht so rund. Ich habe verschiedene Probedrucke gemacht, wobei die selben Fotos in immer anderen Nuancen kamen. Der Kundenservice meinte aber, es sei nichts verändert worden, was einfach nicht sein kann. Auch aufgrund der extrem langen Lieferzeiten hat sich alles ziemlich verzögert.
Als ich dann endlich bestellt hatte, waren die Fotos auf den Karten völlig versetzt. Wir haben reklamiert und die Karten wurden nochmal neu gedruckt. Alles in allem sehr mühsam, verspätet und auch ein wenig lieblos.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ihnen das Design der Karte so gefällt, bedauern jedoch auch, dass der Druck der Fotos nicht einheitlich erscheint.
Bei Rückfragen zu einer Bestellung empfehlen wir Ihnen immer, sich bei uns zu melden, damit wir uns um alles Nötige kümmern können. In Ihrem Fall hatten wir einen kostenlosen Nachdruck ausgelöst, damit Sie ein optimales Produkt erhalten können. Wir stecken viel Liebe in die Bearbeitung und Produktion der Produkte!
Es tut uns auch leid, dass sich die Lieferung etwas verzögert hatte. Darauf haben wir leider keinen direkten Einfluss, raten Ihnen allerdings immer, sich direkt bei unserem Kundenservice zu melden.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood

Veröffentlicht von Dorina, 8. Februar 2022

Veröffentlicht von EnnA, 5. Februar 2022
Die Karten sind sehr hochwertig, das Papier fest und Haptic ist toll! Lediglich die Farben werden etwas dunkler als im Original Foto!
Der Service von Rosemood ist super, sehr zuvorkommend und hilfsbereit!
Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit unseren Karten und können Rosemood but Wärmstens weiterempfehlen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren so freundlichen Kommentar.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Karten so gefallen und unseren Service schätzen!
Es tut uns nochmals leid, dass die Farben der Fotos etwas dunkel wirken. Unser Kundenservice hatte bereits in Absprache mit Ihnen einen kostenlosen und angepassten Nachdruck ausgelöst, auf dem die Farben optimal erscheinen.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood

Veröffentlicht von Mathias, 28. Januar 2022
Super hochwertige Karten, hervorragende Qualität. Premium-Produkt im Vergleich zur Konkurrenz. Gerne wieder.
Hinweis zur Schriftgröße wäre noch schön gewesen, die ist nämlich ein bissl klein ausgefallen.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr so freundliches Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie die Qualität der Karten so schätzen.
Bezüglich der Textgröße melden wir uns gerne nochmals bei Ihnen, damit Sie mit Ihrer Bestellung komplett zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood

Veröffentlicht von Katrin , 21. Januar 2022

Veröffentlicht von LT, 19. Januar 2022

Veröffentlicht von Sven , 8. Januar 2022

Veröffentlicht von MaZee, 5. Januar 2022

Veröffentlicht von Janniebo, 28. November 2021
Wir haben zuerst eine einzelne Karte bestellt. Das hat die angegebenen 9 Werktage gedauert. Dann haben wir donnerstags nachbestellt, am Sonntag waren die Karten noch nicht verschickt. Angekündigt sind sie für Mittwoch. Alles in allem dauerte der ganze Prozess also ziemlich lange. Die Bilder unserer Tochter vierwöchigen Tochter sind dann bei Erhalt der Karten also schon zwei Wochen alt.
Die Qualität der Karte gefällt uns gut, leider ließen sich im Editor nicht alle Felder anpassen.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Unser Atelier arbeitet nur werktags. Daher konnte Ihre Bestellung erst am Montag versendet werden. Dieses Datum wurde bereits beim Bestellvorgang angezeigt.
Ihre Karten wurden fristgemäß innerhalb von zwei Werktagen hergestellt und versendet.
Melden Sie sich bitte bei uns, falls Sie dazu noch weitere Fragen haben.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood

Veröffentlicht von Marie, 23. Oktober 2021

Veröffentlicht von jenakro, 22. Oktober 2021

Veröffentlicht von Laka, 17. Oktober 2021

Veröffentlicht von Weißenfeld, 15. Oktober 2021
Das Bild hat leider einen Rotstich.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Entschuldigen Sie, dass das Foto leicht rotstichig erscheint. Unser Kundenservice meldet sich direkt bei Ihnen, damit Sie einen optimalen Nachdruck mit neuen Fotoretuschen erhalten.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood

Veröffentlicht von Marie, 27. September 2021

Veröffentlicht von SA, 27. September 2021
Schnelle Lieferung, übersichtliche Liefer/Bestellabwicklung mit Retuschevorschlag und Kontrolle, schöne Designmöglichkeiten, einwandfreie Qualität.
Was ich noch schön fände wäre ein etwas dickeres Papier und wenn es das reinweisse Papier ebenfalls mit Oberflächenstruktur gäbe. Gerne wieder, wir haben viele positive Rückmeldungen für die Karte bekommen.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass Sie mit den Produkten und der Lieferung so zufrieden sind.
Wenn Sie ein dickeres Papier mit Oberflächenstruktur suchen, ist unser Elfenbeinkarton eine geeignete Papiersorte. Sie finden weitere Informationen zu diesem Papier über diesen Link: https://www.rosemood.de/service/papiere/
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood

Veröffentlicht von Rhrmnn, 25. September 2021

Veröffentlicht von Caro , 16. September 2021

Veröffentlicht von Annabelle , 4. September 2021

Veröffentlicht von Goldmarie, 30. August 2021

Veröffentlicht von Maresa, 6. August 2021

Veröffentlicht von Lili Wie, 18. Juli 2021

Veröffentlicht von Eva81, 2. Juli 2021

Veröffentlicht von Anjq, 27. Juni 2021

Veröffentlicht von Isa, 27. Juni 2021
Eine wunderschöne Karte!
Der Ablauf bei Rosemmood von der Auswahl über Bestellung bis Versand war schnell und effizient.
Nur der Transport über DPD war schlecht. (geöffnetes Paket einfach in Hauseingang gestellt).
Rosemood war aber sehr kulant und erstattete die Versandkosten obwohl das nicht ihr Fehler war. Danke dafür!
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Karte so gut gefällt, bedauern aber auch, dass Sie mit unserem Versandpartner unzufrieden sind.
In solchen Fällen können Sie uns immer direkt kontaktieren, wie Sie es auch gemacht haben. Wir leiten dann eine Beschwerde ein und kommen Ihnen so gut wie möglich entgegen.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood

Veröffentlicht von Sven, 9. Juni 2021

Veröffentlicht von Ela, 16. Mai 2021

Veröffentlicht von Matthias, 22. April 2021

Veröffentlicht von Monika, 18. April 2021

Veröffentlicht von Josie, 18. April 2021

Veröffentlicht von Ilka, 15. April 2021

Veröffentlicht von MissMonica, 12. April 2021

Veröffentlicht von schwinging, 31. März 2021