Neujahrskarten - Alle Bewertungen

Guten Tag,

vielen Dank für Ihren Kommentar auf unserer Internetseite. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Karte gefallen hat!

Die Fotos werden von unseren Grafikern auf jeder Karte überprüft. Es tut uns leid, dass die Größe nicht Ihren Anforderungen entsprochen hat. 

Bei einer weiteren Bestellung können Sie gerne vorab einen kostenlosen Probedruck anfordern, um die gedruckte Karte vor Bestätigung der Gesamtbestellung anschauen zu können. 

Bis bald!
Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre so lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Ihnen die Karte so gut gefällt!

Bezüglich der Schriftgröße können Sie diese individuell anpassen und auch gerne im Feld "Besondere Hinweise" Ihre persönlichen Wünsche vermerken. Unsere Grafiker würden in jedem Fall die Schriftgröße überprüfen und gegebenenfalls anpassen.

Herzliche Grüße

Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr so ehrliches Feedback.

Wir freuen uns, dass Ihnen und Ihrer Familie die Karten so gefallen. Leider bedauern wir, dass die Karten mit einem fasrigen Ausschnitt bei Ihnen eingetroffen sind. Auch dass die Umschläge keine optimale Klebefläche aufwiesen, ist nicht akzeptabel und nicht der Qualität Rosemoods entsprechend. Unser Kundenservice wird Sie dazu umgehend kontaktieren, damit Ihnen die Karten und auch die Umschläge in einer optimalen Qualität vorliegen.

Bezüglich der Verpackung geben wir Ihre Kritik gerne an unseren Versandpartner weiter, um solche Vorfälle in Zukunft vermeiden zu können. Beschädigungen während des Transportes können allerdings leider nie komplett ausgeschlossen werden. In solchen Fällen ist es immer hilfreich, wenn Sie uns Fotos von dem beschädigten Paket per Mail zusenden, damit wir eine Beschwerde einreichen können.

Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Herzliche Grüße

Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag,

wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Sie die Qualität der Karte, die Veredelung und unseren Service so schätzen.

Die Produkte werden in unserem Atelier immer optimal für den Versand vorbereitet und sind somit innerhalb der Verpackung geschützt. Falls Sie dazu Rückfragen haben, kann sich unser Kundenservice gerne bei Ihnen melden.

Das entsprechende Format der Karte ist immer neben der Produktbeschreibung angegeben und wird auch noch einmal während des Bestellvorgangs angezeigt.

Herzliche Grüße

Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag,

vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.

Bei unseren quadratischen Modellen kann der Preis für die Portokosten etwas höher berechnet werden, da es sich um ein Sonderformat handelt. Bei all unseren Karten vermerken wir daher neben der Produktbeschreibung, auf welchen Preis sich die Portokosten belaufen würden. Bei quadratischen Karten würde sich ein Preis von 1.45 € ergeben.

Bei weiteren Fragen ist unser Kundenservice gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr so positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Weihnachtskarten Ihren Wünschen entsprechen!

Das ausgewählte Format 16.8 x 11.3 cm kann mit dem Standardversand verschickt werden und muss mit keinem Großbrief frankiert werden. Es entspricht dem regulären Postkarten-Format.

Herzliche Grüße

Ihr Atelier Rosemood